Support > RMA (Return-Material-Authorization) Formular

Mit Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization (RMA) wird eine von uns vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet.

Eine technische Störung bzw. ein nicht funktionierendes Produkt ist unangenehm und sollte in der Regel nicht vorkommen. Sollten es dennoch zu einer Beanstandung Ihrerseits kommen, so wollen wir Ihnen zumindest die RMA-Abwicklung so einfach und unbürokratisch wie möglich gestalten.

Nach Ausfüllen des unten stehenden Formulars, werden wir Ihnen umgehend eine RMA-Nummer, sowie ein RMA-Formular zukommen lassen, welches Ihnen alle weiteren Schritte erklären wird.

Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob ein RMA-Fall Grund des Problems ist, so zögern Sie nicht uns anzurufen - einige Probleme lassen sich durch unseren technischen Support ganz unkompliziert aus der Welt schaffen.    Download RMA Information